Precio cerrado todo incluido: El precio mostrado incluye la recogida a domicilio mediante transporte urgente, el servicio tecnico profesional y la devolucion a tu domicilio. Sin costes ocultos ni sorpresas.

1. ¿Cuánto tiempo tardan en devolverme los discos?

El proceso de clonación, junto con la logística de recogida y entrega, suele durar entre 3 y 5 días hábiles. Todo depende de la ubicación del cliente y del volumen de datos que debamos transferir. Te mantendremos informado en cada fase.

2. ¿Es necesario enviar también el nuevo disco duro o SSD?

Sí, necesitamos el nuevo disco para trasladar toda la información. Si aún no dispones de él, puedes adquirir el que necesites en nuestra tienda online o, si lo prefieres, hacérnoslo llegar junto con el disco original para que podamos realizar la clonación tan pronto como lo recibamos.

3. ¿Podéis clonar discos dañados o con sectores defectuosos?

Si el disco original presenta sectores dañados, intentaremos recuperar la mayor parte de la información posible. Sin embargo, no podemos garantizar al 100% la recuperación de datos en discos con fallos graves. En esos casos, valoramos cada situación individualmente.

4. ¿Puedo seguir usando mi ordenador mientras clonáis el disco?

No, ya que el disco que contiene tu sistema operativo y archivos estará siendo clonado en nuestro laboratorio técnico. Para minimizar interrupciones, sugerimos planificar la clonación en un momento en que no necesites usar el ordenador de forma urgente.

5. ¿Cómo garantizáis la seguridad y confidencialidad de mis datos?

Entendemos la importancia de tu información. Por ello, solo personal autorizado maneja los discos, y todos los datos se clonan con herramientas profesionales que evitan la alteración o divulgación indebida de tu contenido. Tras finalizar el servicio, no conservamos ninguna copia de tus datos.