ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
GEGENSTAND UND ALLGEMEINES
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen, Verkaufsbedingungen, Garantien und Rückgaben sowie Zahlungsmethoden regeln die Nutzung der Website https://www.jvs-informatica.com/ (nachfolgend „die Website"), deren Eigentümer JAVIER SÁNCHEZ GUTIÉRREZ ist, nachfolgend JVS INFORMÁTICA, mit der NIF 72095743N.
Über die Website bietet JVS Informática Informationen zu seinen Produkten an und ermöglicht deren Erwerb. Aufgrund des Inhalts und Zwecks der Website müssen Personen, die deren Dienste nutzen möchten, den Status eines „Kunden" haben, der durch Ausfüllen des Registrierungsformulars und Befolgen der von JVS INFORMÁTICA per E-Mail mitgeteilten Schritte erworben wird.
KONTAKT: Bei Fragen, Anfragen oder Anregungen können Sie Ihre Kommentare per E-Mail senden an: info@jvs-informatica.com
RECHTLICHER HINWEIS
Dieser Händler verpflichtet sich, keine illegalen Transaktionen zuzulassen oder solche, die von Kreditkartenmarken oder der übernehmenden Bank als potenziell schädlich für den guten Ruf der Marken angesehen werden könnten.
GARANTIEN UND RÜCKGABEN
Ein Klima der Sicherheit und des Vertrauens zu schaffen, ist der Schlüssel zum Erfolg des elektronischen Handels. Und genau das bieten wir Ihnen. Sie können die in unserem Shop gekauften Produkte zurückgeben, und wir erstatten Ihnen den gezahlten Betrag.
Rückgaben / Widerrufsrecht
Unser Engagement ist Ihre vollständige Zufriedenheit. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen Ihr Geld. Die Rückgabefrist beträgt 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Telefonisch: +34 942 71 97 35
- Per E-Mail: info@jvs-informatica.com
Bitte geben Sie Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer an. Unsere Mitarbeiter werden Sie dann durch den Rückgabeprozess führen. Sie müssen die Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns Ihre Rückgabeabsicht mitgeteilt haben, per Kurier senden an:
JVS Informática
C/ La Reguera S/N bajo
39591 Casar de Periedo
Cantabria, Spanien
Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand sein, vorzugsweise in der Originalverpackung, und so zurückgegeben werden, wie es empfangen wurde. Gebrauchte Produkte werden nicht zur Rückgabe akzeptiert.
Bei einem defekten Produkt wird JVS Informática je nach Fall die Reparatur, den Ersatz, eine Preisminderung oder die Vertragsauflösung vornehmen. Diese Maßnahmen sind für den Verbraucher völlig kostenlos, einschließlich der Transportkosten. JVS Informática haftet für jeden Konformitätsmangel, der innerhalb von drei (3) Jahren ab Lieferung des Produkts auftritt.
Garantien
Alle in unserem Shop angebotenen Artikel, einschließlich Zubehör und Batterien, sind durch eine Garantie von drei (3) Jahren ab Lieferung abgedeckt, gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 (konsolidierter Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer), geändert durch das Königliche Gesetzesdekret 7/2021. Mit der Kaufrechnung sind Reparatur und Ersatz für den Verbraucher völlig kostenlos. Diese Kostenfreiheit umfasst alle notwendigen Kosten zur Behebung des Konformitätsmangels, einschließlich der Versandkosten (sowohl Abholung als auch Rücksendung), Arbeit und Material.
Im Falle eines Konformitätsmangels übernimmt JVS Informática alle Kosten für die Reparatur oder den Ersatz des Produkts, einschließlich der Abholungs-, Versand- und Rücksendekosten. Der Verbraucher muss keine Kosten im Zusammenhang mit der Ausübung seiner Garantierechte tragen.
JVS Informática haftet für jeden Konformitätsmangel, der innerhalb von drei (3) Jahren ab Lieferung für alle Produkte auftritt, einschließlich Zubehör und Batterien.
Als Konformitätsmangel gilt nicht die Verschlechterung durch die Nutzung des Produkts, sondern mögliche Herstellungsfehler oder -mängel der gelieferten Produkte.
Die Garantie gilt nicht für Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts, Verwendung ungeeigneten Zubehörs, Bruch durch Sturz, Feuer, falsche Verwendung des Produkts, Spannungsspitzen oder Verschleiß durch Gebrauch entstehen.
Hinweis zu Batterien und Zubehör: Zubehör und Batterien sind unter den gleichen Bedingungen wie alle anderen Produkte durch die gesetzliche Garantie von drei (3) Jahren abgedeckt. Der natürliche Kapazitäts- oder Autonomieverlust der Batterie durch normale Nutzung und den Lauf der Zeit gilt jedoch nicht als Herstellungsfehler und wird nicht von der Garantie abgedeckt. Die Batteriegarantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler ab, wie z. B. Zellenausfälle, abnormales Aufblähen oder Ladeunfähigkeit von Anfang an.
Wird die Garantie abgelehnt, hat der Kunde eine Frist von 1 Monat kostenloser Lagerung in unseren Räumlichkeiten, um die Abholung des Produkts zu veranlassen. Nach Ablauf dieser Frist wird eine Lagergebühr von 1 € pro Werktag berechnet. Nach 6 Monaten und nach vorheriger Benachrichtigung des Kunden wird das Produkt entsorgt.
Adresse des Garantieservices
JVS Informática
NIF: 72095743N
C/ La Reguera S/N bajo
39591 Casar de Periedo, Cantabria, Spanien
Telefon: +34 942 71 97 35
E-Mail: info@jvs-informatica.com
ZAHLUNGSMETHODEN
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
Banküberweisung: Sie zahlen im Voraus, indem Sie den Bestellbetrag von Ihrer Bank überweisen. Es fallen keine Provisionen an. Bestellungen per Überweisung werden 4 Werktage lang vorgehalten; danach werden sie automatisch storniert.
Kreditkarte: Diese Zahlungsmethode ist sofortig, völlig sicher und von VISA verifiziert. VISA/VISA Electron und MasterCard/Maestro werden akzeptiert.
Nachnahme: Sie können Ihre Einkäufe bei Erhalt des Pakets an Ihrer Haustür bar bezahlen. Für diese Zahlungsmethode fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
VERSANDRICHTLINIEN
JVS INFORMÁTICA bietet folgende Liefermethoden an:
Expresslieferung 24/48 Std.: Bestellungen, die vor 15:00 Uhr bearbeitet und bezahlt werden, werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an die angegebene Adresse geliefert.
JVS INFORMÁTICA versendet nur auf die Iberische Halbinsel (Spanien und Portugal) und die Balearen. Wir versenden nicht nach Ceuta, Melilla, die Kanarischen Inseln, die Azoren oder Madeira.
RABATTE FÜR HÄNDLER
Bei JVS Informática möchten wir der vertrauenswürdige Lieferant Ihres Geschäfts für Bildschirme und Laptop-Teile sein. Deshalb bieten wir einen personalisierten Tarif für Händler und technische Dienste an. Kontaktieren Sie uns unter info@jvs-informatica.com oder rufen Sie +34 942 71 97 35 an.
