Wie finde ich die Referenz des Produkts, das ich kaufen möchte?
- Bildschirm : Sobald der Bildschirm entfernt wurde, sehen Sie auf der Rückseite einen Aufkleber mit den Herstellerinformationen und einer Referenz ähnlich der folgenden: B156 BG A-EA3.
Es ist wichtig, dass die Referenz genau mit der auf Ihrem Bildschirm übereinstimmt. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen eine mit Ihrer kompatiblen Referenz zur Verfügung stellen.
Wenn wir nach Computermodell suchen, müssen wir bedenken, dass dasselbe Laptopmodell unterschiedliche Bildschirmtypen verwenden kann.
In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen beim Kaufprozess. - Akkus / Ladegeräte : Sobald der Akku oder das Ladegerät entfernt wurde, sehen Sie das Herstellerlogo und die Produktreferenz daneben.
Es ist sehr wichtig, dass die Spannung übereinstimmt. - Tastaturen und Explosionszeichnung : Normalerweise finden wir einen Aufkleber mit der Referenz, wenn er von der Rückseite entfernt wurde.
Was ist der Unterschied zwischen einem Bildschirm mit glänzender Oberfläche und einer matten Oberfläche?
Ein Bildschirm mit einer glänzenden Oberfläche reflektiert jede Lichtquelle in der Umgebung, vom Spiegeltyp, da sie reflektierendes Glas verwenden.
Ein Bildschirm mit mattem Finish wurde entwickelt, um Reflexionen zu reduzieren, indem das Licht, das den Monitor erreicht, gestreut und die Lichtausgabe blockiert wird. Als Vorteil vermeiden sie, die Augen der Benutzer zu reizen, sie werden bevorzugt für Büro- oder Telearbeitsumgebungen verwendet und sind ideal für die Arbeit im Freien.
Wie lange Garantie haben die Produkte?
- Bildschirme : 2 Jahre direkt bei uns.
- Batterien / Ladegeräte / Teile und andere Verbrauchsmaterialien 6 Monate.
Wie ist der Kaufprozess?
Sie können sich auf unserer Website registrieren oder als Gast kaufen und dort das gewünschte Produkt finden. Sie können per Kreditkarte, Nachnahme oder Banküberweisung bezahlen.
Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und unsere Mitarbeiter werden Ihre Bestellung bearbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Zahlung per Nachnahme oder Banküberweisung.
Habe ich einen Sonderpreis, wenn ich ein Computerprofi bin?
Ja, Sie können uns das 036- oder Reseller-Zertifikat zusenden und wir werden Sie als Kunden registrieren.
Ich habe Zweifel, welches Produkt ich kaufen soll.
- Sie erreichen uns unter 942 71 97 35
- Schreiben Sie uns an whatsapp 644 46 49 60
- Senden Sie uns eine E-Mail an info@jvs-informatica.com.
Wir begleiten Sie bei der Auswahl des gewünschten Produkts.
Wo ist meine Rechnung? Wo kann ich meine Rechnung herunterladen?
Eingabe mit Ihrem Benutzernamen und Passwort. Abschnitt "Mein Konto" und Sie sehen die Option "Verlauf und Details meiner Bestellungen", dort können Sie diese für jede Bestellung herunterladen.
Ich muss meine Bestellung stornieren, wie ist der Ablauf?
Kontaktieren Sie uns unter 942 71 97 35, um den Status der Bestellung zu überprüfen.
Wie ist der Rückgabeprozess?
Kontaktiere uns:
- Telefonisch: 942 71 97 35
- WhatsApp 644 46 49 60
- Per Mail an: info@jvs-informatica.com.
Anzugebende Daten:
Auftragsnummer oder Rechnungsnummer.Von diesem Moment an werden Ihnen unsere Mitarbeiter sagen, wie Sie die Rücksendung vornehmen können, die aus Folgendem besteht:
Wie kann ich eine Garantie verwalten?
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- Per Mail an: info@jvs-informatica.com
Anzugebende Daten:
Auftragsnummer oder Rechnungsnummer.
Senden Sie die Produkte per Kurier an folgende Adresse: JVS Informática C / Perez Galdos SN unter 39560 Unquera Cantabria
Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen. Was ich tun kann?
Kontaktiere uns.
Wenn ich technische Hilfe benötige, wie kann ich sie kontaktieren.
Kontaktieren Sie uns: Per Telefon: 942 71 97 35 Whatsapp 644 46 49 60 Per Mail an: info@jvs-informatica.com
