Política de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que JAVIER SÁNCHEZ GUTIÉRREZ –en adelante JVS-Informática– realiza como Responsable de los mismos, en relación con los datos que los usuarios facilitan como consecuencia de la contratación de los servicios que presta JVS-Informática, (en adelante, los “Servicios”), o recabados en cualquiera de la secciones del sitio web www.jvs-informatica.com.

JVS-Informática se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.

Con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, JVS-Informática utiliza la información estadística elaborada por Google, Tal y como se describe en nuestra política de uso de cookies.

El portal del que es titular JVS-Informática contiene enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a JVS-Informática. Al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si navega por internet usted puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.

Información básica sobre protección de datos

1.- Responsable del tratamiento.

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • JAVIER SÁNCHEZ GUTIÉRREZ

  • NIF: 72095743N

  • C/ Perez Galdós, Sn. Bajo

  • 39560 Unquera - Cantabria

  • 942 71 97 35

  • info@jvs-informatica.com

2.- Finalidades del tratamiento.

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de los Servicios por parte de los usuarios finales.

  • Para comunicar con usted en respuesta a sus solicitudes, comentarios y preguntas que nos realice a través de los Servicios o los formularios de contacto de nuestra página web.

  • Comunicaciones: Podremos enviarle correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los Servicios, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no puede renunciar a ellas.

  • Comunicaciones Comerciales (Newsletters): Podremos utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado y, ocasionalmente, remitirle ofertas o promociones relacionadas con nuestros servicios. Éstas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa por el usuario que, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a info@jvs-informatica.com

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.

Conservación de datos: Los datos personales necesarios para gestionar el acceso y/o registro a nuestra página web y la compra de productos o servicios se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación contractual, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular.

Los datos facilitados para el envío de newsletters los trataremos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción.

Todo ello, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, en cuyo caso JVS-Informática bloqueará sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales.

3.- Legitimación Del Tratamiento.

La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación por consentimiento del interesado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de:

antes de proceder a tratar sus datos,

proceder al registro como usuario o,

proceder a la activación de los Servicios de JVS-Informática.

Las solicitudes de información que nos haga llegar, así como la eventual contratación de los servicios de JVS-Informática, requieren que el interesado nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para poder atenderle o prestarle los Servicios. La obligatoriedad o necesidad de facilitarnos esos datos se señalará con un asterisco (*) en los formularios o secciones correspondientes a cada servicio.

No obstante el interesado puede, libremente, negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición o prestarle el servicio.

JVS-Informática entiende que al facilitarnos esos datos, el interesado declara, acepta y consiente expresamente en su tratamiento para las finalidades anteriormente descritas.

Igualmente podremos tratar sus datos en base al interés legítimo de JVS-Informática en mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, ej.: mejorar servicios y productos, garantizar la seguridad, prevenir el fraude, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos y servicios propios similares a los contratados, informar sobre promociones etc.

Por supuesto, usted puede en cualquier momento manifestar su oposición al uso de sus datos con la finalidad de prospección comercial, sin que ello afecte a la ejecución del contrato que hubiera suscrito.

4.- Comunicación de datos

Con carácter general, JVS-Informática no cederá sus datos personales a terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o usted nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios.

No obstante, para poder prestarle o interactuar con los servicios que nos solicite, y, en general, cumplir con las finalidades descritas en el punto dos (2) de este documento, le informamos que las siguientes entidades que nos prestan servicios podrían acceder a sus datos personales:

Pais

Empresa

Servicios

Garantías

EE.UU

The Rocket Science Group, LLC.

MailChimp (Campañas de marketing)

Private Shield (Escudo de Privacidad)*

EE.UU

Google, LLC

Servicios de analítica web.

https://policies.google.com/privacy/partners?hl=es

EE.UU

Zendesk, Inc.

Servicios de atención online al cliente.

https://www.zendesk.es/company/customers-partners/privacy-policy/

ESPAÑA

FITMAN, S.L. (MRW)

Envíos paquetería

http://www.mrw.es/uso_MRW_mensajeria/transporte_condiciones.asp#capitol5

*Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión de 12 de junio de 2016 con arreglo a la directiva 95/46 del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre la adecuación de la protección conferida por el Escudo de la Privacidad UE-EEUU.

Al aceptar las Condiciones de los Servicios y/o esta Política de Privacidad, usted consiente expresamente en estas cesiones. En caso de revocación de su consentimiento no podremos seguir prestándole los Servicios.

5.- Derechos de las personas interesadas.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en JVS-Informática se tratan datos personales que le conciernan, o no. De esta manera, también nos aseguramos de que la información sea precisa y veraz.

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

  • Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.

  • Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento.

  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.

  • Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

  • Portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.

Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos, rogamos que nos remita carta con todos sus datos, incluyendo DNI a: JAVIER SÁNCHEZ GUTIÉRREZ C/ Perez Galdós, Sn. Bajo, 39560 Unquera – Cantabria (España), o nos envíe un e-mail a info@jvs-informatica.com

JVS-Informática le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Medidas de seguridad.

Finalmente se informa que JVS-Informática adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.